A propos de LucyBalu

Notre concept

LucyBalu x Choupette

Sustainability

Protection des animaux

Expédier

Paiement et envoi

Possibilités de règlements acceptés

 

(1) Carte de crédit

(2) PayPal

(3) Paiement par virement immédiat (via Klarna)

(4) Paiement par facture (via Klarna

(5) Apple Pay

(6) eps-Überweisung

(7) Bancontact

(8) iDeal

 

Pour un paiement par carte de crédit, le montant de votre compte de carte de crédit est débité par carte de crédit lors de l'envoi à la conclusion du contrat.

 

Livraisons

Notre entrepôt se trouve à Saint-Gall, en Suisse, et nos colis sont envoyés en Suisse par la Poste suisse.

 

Frais d'expédition

Courrier sans suivi : 5,90 CHF ; possible pour les colis jusqu'à 60g
PostPac Economy : forfait de 9,90 CHF
PostPac Economy >100 CHF : 4,90 CHF à partir d'une valeur de commande de 100,00 CHF

Comme nous envoyons nos colis en Suisse, nos clients en Suisse n'ont pas à payer de droits de douane, de taxes ou de frais supplémentaires.

 

Délais de livraison

Si aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre correspondante, la livraison de la marchandise en Suisse a lieu dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, à compter de la date de votre ordre de paiement).

 Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée le dimanche et les jours fériés.

 Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise en un seul envoi, sauf si nous avons convenu d'un autre délai avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.

 

Retours

Vous trouverez toutes les informations sur les retours dans la rubrique Rétractation.



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